
Lexus v Brně otevírá novou éru. Prémiová značka má moderní showroom i špičkové servisní zázemí
Značka Lexus posiluje svou pozici na českém trhu otevřením nového prodejního a servisního centra v Brně. Moderní showroom v Komárově přináší větší výstavní plochu, pokročilé technologie pro konfiguraci vozů i rozsáhlé servisní zázemí. Automobilka tak reaguje na rostoucí zájem zákazníků o své prémiové modely a zároveň posouvá úroveň zákaznického servisu na novou úroveň.
Nová adresa pro Lexus v jihomoravské metropoli
Prémiová automobilka Lexus slavnostně otevřela nové prodejní a servisní centrum v brněnské městské části Komárov. Nový areál na ulici Sokolova nahrazuje dosavadní showroom v Maříkově ulici a stává se jedním ze sedmi autorizovaných prodejních míst značky v České republice.
Moderní showroom nabízí reprezentativní výstavní prostor o rozloze přibližně 500 metrů čtverečních, kde si návštěvníci mohou prohlédnout aktuální modelovou nabídku japonské automobilky. Nové prostory byly navrženy s důrazem na estetiku, funkčnost a pohodlí zákazníků, což odpovídá dlouhodobé filozofii značky Lexus.
Podle vedení brněnské pobočky bylo cílem vytvořit místo, které bude nejen důstojně reprezentovat značku, ale zároveň nabídne prostředí, kam se budou zákazníci rádi vracet při výběru vozu i během pravidelných servisních návštěv.
Technologie a individualizace na prvním místě
Součástí nového showroomu jsou také specializované konfigurační zóny, které umožňují zákazníkům detailně si přizpůsobit svůj budoucí automobil. Zájemci si mohou prohlédnout jednotlivé odstíny laků, materiály interiéru, dekorativní prvky i další možnosti výbavy.
Pomocí velkoformátových obrazovek lze následně vytvořit virtuální podobu vozu přesně podle individuálních požadavků a okamžitě vidět výslednou konfiguraci. Tento přístup pomáhá zákazníkům lépe si představit finální podobu automobilu ještě před samotnou objednávkou.
Lexus tímto krokem pokračuje v trendu digitalizace prodejního procesu, který kombinuje moderní technologie s osobním přístupem odborných prodejních poradců.

Inspirace japonskou filozofií Omotenashi
Nové centrum bylo od počátku navrhováno tak, aby odráželo základní hodnoty značky Lexus. Architektonické řešení i interiérové prvky vycházejí z důrazu na precizní zpracování, smysl pro detail a vytváření příjemného prostředí pro návštěvníky.
Významnou roli zde hraje také japonský koncept Omotenashi, který lze volně přeložit jako upřímná a předvídavá pohostinnost. Právě tato filozofie je jedním z pilířů zákaznického přístupu značky Lexus po celém světě.
Návštěvníci tak mohou očekávat nejen profesionální poradenství při výběru vozu, ale také individuální péči během celého procesu vlastnictví automobilu – od prvního kontaktu až po pravidelné servisní prohlídky.

Moderní servis připravený na budoucnost
Vedle prodejní části nabízí nové centrum také rozsáhlé servisní zázemí. K dispozici je deset moderně vybavených servisních stání, která umožňují rychlou a efektivní údržbu vozidel.
Servisní tým je připraven pečovat o kompletní modelovou řadu Lexus, včetně nejnovějších hybridních a elektrifikovaných modelů. Právě technologický rozvoj a rostoucí podíl elektrifikovaných vozů představují pro servisní centra nové výzvy, na které se Lexus dlouhodobě připravuje.
Zákazníci zde najdou kompletní portfolio značky, přičemž během letošního léta nabídku rozšíří také nová generace luxusního sedanu Lexus ES.
Rostoucí úspěch značky na českém trhu
Otevření nového centra přichází v době, kdy se značce Lexus v České republice mimořádně daří. V minulém roce automobilka poprvé překonala hranici dvou tisíc prodaných vozů a pro letošní rok si stanovila ještě ambicióznější cíl.
Brno přitom patří mezi nejdůležitější regiony značky na českém trhu. Investice do nového showroomu má podpořit další růst prodejů a současně zvýšit kvalitu poskytovaných služeb.
Význam nového centra potvrzuje také prestižní ocenění Kiwami Awards, které brněnské zastoupení Lexus získalo v letošním roce. Toto evropské ocenění je udělováno pouze nejlepším dealerstvím značky a hodnotí nejen obchodní výsledky, ale především úroveň zákaznické péče a schopnost naplňovat filozofii Omotenashi v každodenní praxi.
Díky tomuto ocenění se Lexus Brno zařadil mezi nejúspěšnější evropská dealerství značky a stal se příkladem toho, jak má vypadat moderní prémiový automobilový showroom 21. století.
Zdroje:
- LEXUS OTEVŘEL NOVÉ PRODEJNÍ A SERVISNÍ CENTRUM V BRNĚ – https://www.lexusnews.eu/cs/tiskove-zpravy-2024/1870-item-lexus-otevrel-nove-prodejni-a-servisni-centrum-v-brne
- Lexus otevřel v Brně nový showroom – https://tvbrno1.cz/zpravy/pr/80/lexus-otevrel-v-brne-novy-showroom


